Протягом І півріччя 2026 року команда Центру надання адміністративних послуг Бобровицької міської ради доводила: якісний сервіс не обмежується стінами кабінетів. Головна мета залишається незмінною — забезпечити максимальну доступність державних послуг для кожного жителя, усуваючи потребу в довгих поїздках чи чергах. Фахівці Центру оперативно реагували на запити громади, здійснюючи виїзди до лікарень, старостатів та безпосередньо до домівок маломобільних громадян.
Спектр допомоги охоплював найрізноманітніші напрямки: від реєстрації нерухомості, видачі витягів та вклеювання фотокарток до паспортів до оформлення матеріальної допомоги, сервісів компанії «Нафтогаз», вирішення питань у сферах архітектури, будівництва та благоустрою.
Головні підсумки мобільної роботи за І півріччя 2026 року:
– 178 виїзних прийомів, з яких:
- 41 візит — до медичних закладів;
- 115 виїздів — безпосередньо за місцем проживання громадян;
- 22 робочих виїзди — у старостинські округи.
– 1033 — прийняті та опрацьовані заяви.
– 465 — надані фахові консультації.
Окремим і надзвичайно зворушливим напрямком стали візити до пологового відділення. Завдяки сучасному «Мобільному кейсу» молоді батьки змогли скористатися сервісом «єМалятко» безпосередньо в лікарняній палаті. Як результат — 36 оформлених послуг ще до моменту виписки мами та немовляти, без жодного стресу, паперової тяганини та марнування часу.
Виїзний формат обслуговування довів свою ефективність, ставши надійною опорою для тих, хто найбільше потребує підтримки. Ми стаємо ближчими, долаючи будь-які бар’єри! Світлини яскраво ілюструють наші робочі будні.
Висловлюємо глибоку вдячність нашим міжнародним та національним партнерам, чия технічна та експертна підтримка зробила цей проєкт реальністю:
- Шведсько-українському проєкту PROSTO «Підтримка доступності послуг в Україні» (SALAR International) — за допомогу в розгортанні моделі мобільного віддаленого робочого місця на базі спеціалізованого авто.
- Програмі EGAP, яка впроваджується Фондом Східна Європа за підтримки Швейцарії, Програмі POLARIS «Підтримка багаторівневого врядування в Україні» та Програмі GIZ «Міцні регіони — Спеціальна програма підтримки України» за сприяння у запровадженні сервісу «Мобільна валіза».
